בלוג פוסט

בקופת חולים הכללית ראו צורך בהדרכת מיומנויות תקשורת לרופאים ממלאי מקום. הם עורכים השתלמויות בפקולטה לרפואה בבר אילן (וכן, נסעתי עד צפת לצורך העניין)  כשהתקשרו אליי, ביקשו סדנה לרופאים מחליפים, על מנת שיקבלו כלים...

"זה שהוא צועק עליי, זה חלק מהשירות שלי, כי הלקוח כבר עצבני, הוא בא והוא מפציץ, כי הוא כועס, אז אני רק יכולה להקשיב לו."  ככה התחילה השיחה ביני ובין יהודית נציגת מוקד טלפוני לשירות לקוחות, באחת מהחברות הגדולות  אז...

מהי הדרך הטובה ביותר לשיפור התקשורת הרפואית?...את הדרך שלי לעולם הסימולציות גיליתי דרך עולם הרפואה. נמשכתי לעובדה שרופאים, אחים.יות ושאר מטפלים מתנסים מול מטופלים מדומים שמשחקים שחקנים, וכל הם מתאמנים במיומנויות תקשורת...

אל תשחק אותה! או.. רגע קטן של גאווה מקצועית היום יצא לאוויר העולם הפודקאסט בנושא סימולציות עם שחקנים של ביה"ס המרכזי של משרד העבודה והרווחה, באחד התחומים שאני הכי אוהבת לעסוק בהם: עבודה סוציאלית.(כנראה שאם לא הייתי...

 יועצים ארגוניים שמרגישים תסכול מזה שההדרכה שלהם לא מחלחלת ועושה בארגון, בוחרים לשלב סימולציות מול שחקן.ית, למען יישום והטמעה של הכלים הנלמדים.1. CASE STUDYחשוב שתקחו בחשבון, שהתרחיש עליו מבוססת הסימולציה, יהיה:א....

ברור שלעשות סימולציה על גזענות זה קשוח,    כשמיקי פנקל פידלמן, ראש המרכז לקידום ההוראה במכללה האקדמית הדסה ירושלים, פנתה אלי לראשונה, כמובן שנעניתי בשמחה.  בפגישתנו היא הדגישה את הצורך להכין את המרצים חדשים...

מי מכם שמכיר או שמע על תיאורית ההנעה של מסלאו - (Maslow's hierarchy of needs)  במבנה הפירמידה של מסלאו, יש 5 רמות צרכים פיזיולוגיים:  ️ צורך בביטחון ויציבות  ️ צורך בהשתייכות  ️ צורך בהערכה חברתית  ️ צורך...

בקבוצות הסימולציות, השחקנים מגיעים ליום הסימולציה אחרי עבודת 'שטח' מעמיקה, למידת הנושא, מחקר על ההפרעה / הבעיה, בקבוצות הפלייבק השחקנים מציגים סיטואציה שנזרקת לחלל, באופן ספונטני והסיטואציה נעשית מתוך הרגע. השחקן...

יצא לי להיפגש עם כמה ארגונים שעושים סימולציות פנים בארגון שלהם.כלומר, במהלך הסדנא עובד מול עובד עושה סימולציה. השאלה ששואלים אותי רבות היא - "למה אנחנו צריך שחקן מקצועי?, אנחנו עושים סימולציות לבד"...אז ככה; נכון מאד שניתן...

כיצד מגייסים מישהו מהקבוצה ( מורה/ עובד/מנהל) להתנסות בסימולציות?לא כולנו שחקנים ויש אף כאלה שיש להם פחד במה.איך בכל זאת, נעשה מהלכים כדי להצליח לגייס מתנדבים מקבוצת המנהלים/העובדים להתנסות בסימולציה?פעמים רבות בדיון...

הסימולציות עם שחקנים החלו לפני 50 שנה, כשד"ר האוורד בארווס ( Dr. Howard Barrows ) מאוניברסיטת דרום דרום קליפורניה, שלימד נוירולוגיה, רצה ללמד את הסטודנטים שלו כיצד לגשת למטופל. הוא חשב על הרעיון לשלב שחקנים שידמו חולים, ניגש...

המשוב, הנקרא גם שיקוף, הוא ההבדל הדק בין סיטואציה דרמתית 'רגילה' לבין סימולציית למידה. המשוב מבוסס על עובדות שנאמרו או שנעשו ע"י המתאמן / המטפל / העובד / הסטודנט, ומטרתו לחדד נקודות הקשורות להרגשתו במהלך...

כאמא לילד עם צרכים מיוחדים, השותפות עם המחנכת שלו חשובה מאד לשתינו על מנת לקדם אותו.  עם כניסתו של האינטרנט לחיינו, המדיה החברתית הכירה לנו את כוחה של קהילה. כמה חשוב ומעצים זה להתייעץ (חכמת ההמונים), לתמוך, לחשוב...

מכירים משפטים כמו?; אין חכם כבעל ניסיון ,Practice makes perfect, You live and you learn  ברגע שאתה עומד מול אדם, במקרה שלנו – שחקן סימולציה, שמכין אותך ל"עולם האמיתי", ע"י הדמית סיטואציה (שאתה עומד לפגוש בה את עצמך) אתה מתעצם. &nbs...

ידעתם שיש בארצנו הקטנטונת עשרות מרכזי סימולציות?לי אישית היה העונג לפתוח מרכז סימולציות בבנק הפועלים בקמפוס המכשיר בנקאים, וכיום אני עובדת גם במרכזי סימולציות ביניהם ברפואה ובחינוךמרכז סימולציות מאפשר צילום במעגל...

אינך יכול ללמד אדם דבר. אתה יכול לעזור לו למצוא את הדבר בתוך עצמו."גלילאוכשמשלבים סימולציות בהדרכות, אחד הדברים הנהדרים שזה מאפשר, זה לראות כמה גישות שונות יש למשתתפי הסדנה כשמדובר בשיחה מאתגרת, טיפול בהתנגדות...

לשפר את התפוקה והמוניטין בארגון – על מיומנויות 'רכות' וקסם אישי  לא כל אחד ניחן בקסם אישי. קסם אישי. על פי האקדמיה ללשון העברית: (קִסְמָה או כריזמה) היא תכונה המתארת אדם בעל קסם אישי, יכולת שכנוע וכישורי תקשורת...