איך סימולציה נולדה...?

קצת היסטוריה...

הסימולציות עם שחקנים החלו לפני 50 שנה, כשד"ר האוורד בארווס ( Dr. Howard Barrows ) מאוניברסיטת דרום דרום קליפורניה, שלימד נוירולוגיה, רצה ללמד את הסטודנטים שלו כיצד לגשת למטופל. הוא חשב על הרעיון לשלב שחקנים שידמו חולים, ניגש לבי"ס למשחק באזור והזמין כמה מהם שישחקו את המטופלים.

בארווס העביר לאותם שחקנים הנחיות ותדרך אותם בבעיה הנוירולוגית של כל אחד, על המטרות שלו כמרצה, וביקש מהם בסיום הסימולציה לומר למטפלים (לסטודנטים) כיצד הם הרגישו כמטופלים.

ההצלחה היתה אדירה.
הסטודנטים אמרו שההתנסות היתה מוחשית,  'על אמת', משהו שהיה אז מאד יוצא דופן. כך יצא שהשחקנים נכנסו לשגרת הלימוד והחלו משחקים בחוגים נוספים.

כיום ה'כלי' הזה של שחקני סימולציה רווח  בכמה עשרות אוניברסיטאות ברחבח ארה"ב, וצובר תאוצה גם אצלינו בארץ!

עד כה קיבלנו פניות שונות ומגוונות, ולהלן כמה מהן:

" יש לנו פרוייקט עם מטפלים ואנחנו רוצים להדגיש ולהתמקד בדרכי טיפול ויציר קשר עם המטופל. אנו רוצים שהם ידעו לנהל שיחה בנושא כואב כמו 'בשורה מרה..."

" אני מכשירה בנקאים ואני רוצה להעלות את רמת השירות שלהם מול לקוחות הבנק."

" יש לי עובדים בארגון שלא יודעים לעשות פרזנטציות .."

" אני לפני פרוייקט של העלאת רמת שירות הלקוחות אצלינו בחברה."

תוכלו לספר לנו מהם התסכולים או הבעיות שלכם כיום במסגרת העבודה, מה תרצו להשיג, מהם האתגרים שקיימים ומהם היעדים והמטרות שלכם?.
אז נוכל לעשות חשיבה משותפת וליצור סימולציות שיענו על היעדים הללו וישרתו את המטרות שלכם.

ההתנסות  בתוך "חממה" במקום העבודה, לפני היציאה " לשטח", מאפשרת  לא רק למידת עמיתים, אלא גם מכינה ומקלה את ההתמודדות ב'עולם האמיתי'.

מעבר לכך הסימולציות יוצרות למידת עמיתים חוויתי ומקנה יישום והטמעה מיידיים של מינויות רכות.